Attention si vous avez ces écouteurs Bluetooth, ils peuvent cesser de se charger

Si vous disposez des derniers écouteurs de chez Samsung, il se pourrait bien que ces derniers soient victimes d’un problème majeur concernant la recharge.

Les Galaxy Buds 3 Pro de Samsung, lancés en 2024, ont attiré l’attention grâce à leur design inspiré des AirPods Pro, leur annulation active du bruit avancée et leurs intégrations d’intelligence artificielle. Ces fonctionnalités ont amélioré l’expérience sonore des utilisateurs. Bien que Samsung soit surtout connu pour sa série de smartphones Galaxy S, ses accessoires, notamment les écouteurs, gagnent également en popularité. Cependant, malgré les éloges concernant l’autonomie prolongée des Galaxy Buds 3 Pro, un problème majeur de charge a été signalé par de nombreux utilisateurs, suscitant des frustrations.

Des utilisateurs partagent leur mésaventure

Plusieurs utilisateurs ont exprimé leurs préoccupations sur Reddit et les forums officiels de Samsung. Un utilisateur de Reddit a rapporté que ses Galaxy Buds 3 Pro ont cessé de se charger après seulement neuf jours d’utilisation. Il a également remarqué une marque de brûlure sur la tige de l’écouteur, là où le contact de charge est situé. À l’intérieur du boîtier, la peinture du contact de charge était également fondue, ce qui pourrait indiquer un problème de surchauffe pendant la charge. D’autres utilisateurs suggèrent qu’il pourrait s’agir d’un défaut de conception ou de qualité.

galaxy buds 3 pro cessent de se charger

Certains utilisateurs pensent que le problème pourrait être lié à des lots spécifiques de Galaxy Buds 3 Pro, en particulier ceux achetés en octobre. Il pourrait s’agir d’un défaut de contrôle qualité affectant une certaine production. Les utilisateurs peuvent vérifier la date de fabrication sous le code-barres sur la boîte pour savoir si leurs écouteurs font partie des lots concernés.

Les usagers partagent des solutions

Les utilisateurs ont partagé quelques solutions potentielles pour résoudre le problème de charge. Parmi celles-ci, on trouve le nettoyage des contacts de charge avec une lingette imbibée d’alcool pour éliminer toute saleté pouvant interférer avec la connexion. Une autre suggestion consiste à ajuster les connecteurs à l’aide d’un tournevis pour améliorer le contact avec les écouteurs.

Il est crucial que Samsung reconnaisse ces problèmes et communique de manière transparente sur leur nature, qu’ils soient liés à des défauts logiciels ou de fabrication. Cela permettrait d’éviter de nuire à la réputation de ses produits.

Les Galaxy Buds 3 Pro, bien que prometteurs, semblent rencontrer des obstacles qui nécessitent l’attention de Samsung pour garantir une expérience utilisateur optimale.