La semaine dernière, nous vous parlions des disques durs de la série 7200.11 (Seagate) qui poseraient de menus problèmes (pensez donc, un disque dur qui n’est plus détecté, ce n’est pas grave). Aujourd’hui, Seagate réagit et propose un correctif qui va prévenir le problème : si votre disque dur est briqué (aussi utile qu’une brique), la mise à jour n’aura a priori aucun effet.
Un nouveau firmware
Les disques touchés sont sortis des usines en décembre 2008 et font partie des séries suivantes : Barracuda 7200.11 (ST31000340AS
, ST31000640AS,
ST3750330AS, ST3750630AS, ST3640330AS, ST3640630AS, ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3640623AS, ST3320613AS, ST3320813AS, ST3160813AS), Barracuda ES.2 SATA (
ST31000340NS,
ST3750330NS,
ST3500320NS,
ST3250310NS) et DiamondMax 22 (STM31000340AS
, STM31000640AS, STM3750330AS, STM3750630AS, STM3500320AS, STM3500620AS, STM3500820AS, STM31000334AS, STM3320614AS, STM3160813AS). Pour les modèles des séries ST3500320AS, ST3640330AS, ST3750330AS, ST31000340AS ayant un firmware SD15, SD16, SD17, SD18, SD19 ou AD14, le nouveau firmware (SD1A) est déjà disponible chez Seagate.
Pour ceux qui ont déjà eu le problème
Pour ceux dont le disque a déjà été touché par le problème (un blocage complet du disque), la mise à jour du firmware ne sert à rien. Selon certaines sources, Seagate récupérerait les données gratuitement pour les personnes qui ont subi le problème. Sinon, il reste a priori une solution : comme les données sont toujours physiquement présentes sur le disque dur (seule l’électronique est bloquée par le firmware), il est possible d’utiliser la carte logique d’un disque dur de la même série (si possible provenant d’un disque identique) pour récupérer les données. Mais cette solution de fortune peut être onéreuse : trouver une carte logique seule n’est pas une sinécure et il est souvent plus simple d’acheter un disque dur complet.
